Znajdując wodę w nowej zmywarce, klienci są oburzeni. Pierwsza myśl, jaka się nasuwa, jest taka, że sklep został oszukany i sprzedał sprzęt, który był już w użyciu. Ale zanim włączysz alarm, warto zrozumieć, dlaczego PMM może być mokry w środku. Jest na to całkowicie logiczne wytłumaczenie.
Jak woda dostała się do wnętrza nowej „zmywarki”?
Wilgoć w zakupionej zmywarce nie zawsze świadczy o tym, że urządzenie było już przez kogoś używane. Zmywarki po zmontowaniu, bezpośrednio w fabryce, poddawane są standardowym testom laboratoryjnym.Wybrany model sprawdzamy maksymalnie, upewniając się, że wszystkie parametry techniczne są w normie.
Oznacza to, że ładują naczynia do maszyny, podłączają ją do wody i spuszczają, wsypują sól do zbiornika i dodają detergent. Uruchamia się tryb najwyższej temperatury. Tak testuje się PMM w fabryce.
Po teście zmywarka jest zdejmowana ze stojaka, pakowana i wysyłana do dostawcy. Producent po sprawdzeniu działania maszyny nie jest zobowiązany do jej wytarcia do sucha. Dlatego czasami sprzęt trafia do punktu sprzedaży mokry.
Zmywarka mokra w środku to nie zawsze minus. Ta sytuacja ma nawet kilka zalet.
- Najprawdopodobniej woda w PMM wskazuje, że maszyna była niedawno testowana, została wysłana do sklepu i od razu wykupiona. Oznacza to, że kilka lat nie stała w magazynie, a to zdecydowany plus.
- Prawdopodobnie sprzedawca przed wysłaniem przesyłki PMM do kupującego sam ją sprawdził, aby zminimalizować ryzyko zwrotu auta. Należy doprecyzować czy zmywarka była testowana w sklepie.
Najgorsza opcja jest wtedy, gdy zmywarka została zakupiona, podłączona do komunikacji, używana iz nieznanego powodu zwrócona sprzedawcy. Takie przypadki są rzadkie, ale się zdarzają.
Zwrot dużego AGD do sklepu podlega pewnym zasadom. Gdy maszyna jest w idealnym stanie i nie ma wad, ale kupującemu po prostu się nie spodobała, nikt jej nie przyjmie. Co więcej, sieci handlowe nie zaryzykują swojej reputacji i sprzedają celowo wadliwą zmywarkę, licząc na to, „a co, jeśli przeleci”. Dlatego to ostatnia rzecz, aby podejrzewać sprzedawcę o nieuczciwość.
Zanim wyciągniesz wnioski, obejrzyj dokładnie zmywarkę - to pomoże Ci zrozumieć, czy była używana.
Czy naprawdę kupiłeś nową „zmywarkę”?
Jeśli informacje o testach fabrycznych zmywarek na stołach Cię nie przekonały, a myśl, że sprzedałeś sprzęt używany, nie odpuszcza, sprawdź swój PMM. Kupując na parkiecie trudno jest dokładnie zbadać zmywarkę i zrozumieć, czy działała. I całkiem łatwo to zrobić we własnym mieszkaniu.
Jak rozpoznać, czy zmywarka była wcześniej używana?
- Przyjrzyj się bliżej wężowi odpływowemu. W przypadku używanych maszyn będzie brudny. Bardzo trudno jest wyczyścić pofałdowanie, a przy skrupulatnej kontroli można znaleźć tłuszcz i inne zaschnięte zanieczyszczenia na jego wewnętrznych ściankach.
- Odkręć filtr śmieci, spójrz na niego. Cel będzie ten sam - znaleźć resztki jedzenia. Po zakończeniu testów w fabryce maszyna jest czyszczona na specjalnym programie, aw nowym PMM nie mogą znajdować się żadne kawałki jedzenia.
- Wyjmij pojemnik, do którego wsypywana jest sól PMM. Sprawdź pojemnik - jeśli jest w nim nalot lub sprasowana warstwa substancji, oznacza to, że „pomocnik domowy” był używany przez jakiś czas. Gdy granulek było mało, a nie zatykały się, zmywarka była po prostu testowana.
- Odłącz wąż dopływowy od korpusu i znajdź filtr przepływu. Siatka znajduje się przed elektrozaworem wlotowym. W przypadku maszyny, która właśnie przeszła test, element filtrujący będzie absolutnie czysty, ponieważ podczas kontroli testowych w fabryce używana jest specjalnie przygotowana woda. W takiej cieczy nie ma zanieczyszczeń, które mogłyby osadzać się na wewnętrznych elementach urządzenia. Jeśli na części znajduje się płytka nazębna, oznacza to, że zmywarka działała.
Jeśli znajdziesz płytkę nazębną lub inne osady na filtrze przepływu, napisz reklamację do sklepu, w którym kupiłeś zmywarkę.
Brudna siatka to jeden z niepodważalnych dowodów na to, że zmywarka działa już jakiś czas. Przy jednorazowym sprawdzeniu w sklepie lub testach laboratoryjnych w fabryce filtr wlotowy nie zatykałby się. Dokładnie obejrzyj również opakowanie i korpus maszyny, aby zebrać jak najwięcej „dowodów” przeciwko sprzedawcy.
Jeśli na korpusie zmywarki pojawią się rysy lub inne uszkodzenia, będzie to dodatkowy dowód na to, że urządzenie było już używane. Dlatego zrób zdjęcie wszystkich braków i złóż pisemną reklamację w sklepie, w której przedstawisz swoje przypuszczenia i dostępne dowody. Po ustaleniu celu na pewno uda Ci się dotrzeć do prawdy.
Kiedy znajdziesz wodę w nowo zakupionej zmywarce, nie spiesz się, aby pomyśleć o najgorszym. Najprawdopodobniej płyn pozostał w środku po testach fabrycznych maszyny. Jednak powinieneś być bezpieczny - więc nie bądź zbyt leniwy, aby sprawdzić wąż spustowy i filtr wlotowy. Jeśli elementy są zabrudzone, oznacza to, że urządzenie nadal działało.